Palavras-Chave para Líderes

Quem me conhece sabe o quanto tenho paixão em trabalhar no desenvolvimento de lideranças dentro das organizações. Falar sobre gestão, sobre formas de fazer com que as pessoas trabalhem mais felizes e, conseqüentemente, sejam mais produtivas, é um tema que me desperta a atenção desde que comecei a trabalhar em Recursos Humanos, há mais de 11 anos.

E num dia desses, procurando materiais para uma reunião na empresa, encontrei em meus arquivos um vídeo chamado "Palavras-Chave para Líderes". Tive contato com ele há mais ou menos 6 anos... e então, decidi revê-lo... E como ele continua atual, acho que mais atual que nunca!

Como estamos precisando de líderes capazes de se olharem no espelho e se reconhecerem como verdadeiros "desenvolvedores" das pessoas e das organizações.

Decidi compartilhar com vocês... É só clicar no link abaixo e refletir.

http://www.youtube.com/watch?v=QMBACp3myfs

Espero que gostem, que reflitam e que aproveitem os ensinamentos!!

Abraços a todos!!

Não há Desenvolvimento sem Feedback

A Revista Ser Mais desse mês traz uma reportagem do consultor Bernardo Leite, sobre um assunto que deveria estar na pauta de todos os gestores: FEEDBACK.

Essa importante ferramenta de desenvolvimento parece que ainda causa medo e desconforto para os líderes, que muitas vezes “fogem” de seus liderados, deixando-os sem um direcionamento, sem uma resposta de realmente estão no caminho certo.

Descrevo aqui alguns trechos dessa reportagem e meu comentários...

Como caminhar na estrada do desenvolvimento sem o apoio de uma métrica indispensável por meio do feedback, tanto dos nossos superiores como clientes, sócios, pares e até conhecidos?

E eu ainda incluiria... por que não pedimos feedback para os nossos liderados?

“Qual a empresa que não se preocupa em saber qual é o feedback do cliente e do mercado?

E se a presença do feedback é indispensável para nosso desenvolvimento profissional e pessoal, é a sua ausência que deve ser alvo da nossa atenção.

Nós, seres humanos, não ficamos sem respostas às nossas expectativas. Se não temos resposta, criamos uma. E geralmente a resposta que criamos é sempre contaminada por circunstâncias desfavoráveis.

Isso quer dizer que a ausência de feedback nos causa sérias dificuldades em geral como, por exemplo no âmbito profissional, nos causa desmotivação, insegurança, baixa auto-estima, entre outros.

Cada gestor, no seu papel de desenvolvedor de pessoas, deve lembrar que toda orientação feita de forma positiva, irá agregar valor tanto para o seu liderado quanto para a empresa, no alcance dos seus objetivos e metas.

Não temos mais tempo a perder, pensando e tentando descobrir aquilo que pode ser facilmente discutido e reorientado.

Comece hoje... marque na sua agenda... tente praticar o feedback pelo menos uma vez por semana... e certamente sua equipe será muito mais produtiva e comprometida com aquilo que está indo bem e aquilo que ainda precisa ser melhorado.

"Lembre-se de que os vencedores fazem aquilo que os perdedores não querem fazer." - H. Jackson Brown Jr

Os Líderes são Felizes?

Uma reportagem na Revista T&D, edição 162, me chamou a atenção: Paulo Alvarenga, da Crescimentum Consultoria, a qual tenho grande apreço e admiração, fala sobre “A alma da Liderança” e declara: “Líderes são pessoas felizes, pois não dá para ser infeliz e ser um grande líder”.

Confesso que ao ler essa frase, logo de cara, fiquei questionando até que ponto isso fazia sentido. E então comecei a me recordar dos líderes que passaram pela minha vida, dos líderes que conheci e da forma como eles lidavam com as pessoas no ambiente de trabalho. Então, pude constatar que realmente os grandes líderes são pessoas que fazem a diferença na vida e deixam sua marca, não apenas pela suas capacidades técnicas, mas principalmente pela PAIXÃO que colocam em tudo que fazem, pelo brilho nos olhos, pela vontade e determinação em atingir seus objetivos através e para as pessoas.

Quero compartilhar com vocês um trecho dessa reportagem, onde o autor fala sobre a qualidade dos líderes extraordinários:

Primeira Qualidade:

- Dedicam tempo para fazer perguntas a si mesmos;

- Eles refletem sobre: “Quem sou eu”, “O que eu desejo”?

- O líder extraordinário tem “tempo para reflexão diária”.

Segunda Qualidade :

- Têm autoestima elevada;

- Vão além da auto-imagem, que é quando os líderes não se preocupam com o que as pessoas pensam sobre eles.

Terceira Qualidade:

- Acreditam no poder de suas intenções;

- Eles sabem que podem materializar a sua visão.

Quarta Qualidade:

- São ótimos contadores de histórias que têm apelos às pessoas.

Quinta qualidade:

- Quando lhe perguntam a razão do seu sucesso, respondem: “eu tive sorte”; ou eles são religiosos e dizem, “Deus estava ao meu lado ou muitas coincidências aconteceram na minha vida”.

Sexta Qualidade:

- São pessoas felizes, pois não dá para ser infeliz e ser um grande líder.


E você, que está lendo esse texto agora... Identifica-se com essas qualidades? Está se preparando para se tornar / ou se manter um Líder Extraordinário?

Acredito muito que as empresas serão mais competitivas e mais produtivas à medida que tivermos mais líderes extraordinários dirigindo-as.

E acredito também que essa transformação deverá nascer dentro de cada líder, da vontade de ser e fazer diferente, do compromisso com a qualidade de suas competências e do respeito às pessoas.

Se quiser ler a reportagem na íntegra, é só clicar no link abaixo:
http://www.rtd.com.br/

Abraços a todos!

Remuneração - Dicas para Negociar o seu Salário

Aos meus alunos do curso de Remuneração & Benefícios e outras pessoas que estão interessadas no tema...

Segue abaixo o link de um vídeo da consultora Eliana Saad, falando sobre dicas para negociar o seu salário numa entrevista de emprego.

Notem que ela enfatiza muito a questão de considerar a Remuneração como um todo e não somente o valor do salário, assunto que temos discutido muito em sala de aula. Vale a pena assistir!!

http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/videos/negocie-seu-salario-491397.shtml

Abraços a todos!!

Os Executivos e seus Sucessores

Uma pesquisa realizada pela Korn/Ferry e publicada na Revista Você SA deste mês, afirma de 65% dos executivos brasileiros sabem quem assumiria seu lugar, caso deixassem a empresa.

Ao ler esse dado, fiquei pensando um pouco na responsabilidade desses líderes e também de suas equipes de RH para identificar, desenvolver e preparar sucessores para posições-chave dentro das organizações.

Este assunto ainda é muito polêmico e deve ser tratado com muita assertividade dentro das organizações.

É comum encontrarmos pessoas que estão sendo preparadas como sucessores, mas que estão desmotivadas, sem perspectivas, sem o desenvolvimento adequado ou até sendo motivo de “piadas” entre os demais colegas de trabalho.

Na minha opinião, um bom programa de sucessão começa com a credibilidade de todos dentro da organização, com ferramentas adequadas e objetivas de identificação de potencial, com programas focados em desenvolvimento técnico e comportamental e finalmente, com um alto índice de aproveitamento daqueles profissionais que foram preparados.

Claro que é praticamente impossível uma organização “aproveitar” todos os seus potenciais, mas o que não pode acontecer é ter um programa desse tipo onde praticamente todos os high potentials ficam eternamente preenchendo formulários, participando de treinamentos, recebendo informações sobre sua carreira e no fim de tudo, não são promovidos, não vislumbram crescimento e se desmotivam por não sentirem que agregam para as organizações e vice-versa.

Eu acredito muito que uma ferramenta que não pode faltar nesse programa é o Coaching, que auxilia as pessoas a encontrarem os rumos de sua carreira, encontrar respostas para as dificuldades da gestão no dia-a-dia, entre tantos outros objetivos.

Nesse contexto, o papel do RH torna-se cada vez mais essencial, os seus profissionais devem cada vez mais entender as necessidades e o futuro da organização para que possam auxiliar os executivos a fazerem a escolha certa no momento de pensar em seus sucessores e definirem os seus programas de desenvolvimento de forma adequada.

Nossos Líderes sabem Demitir?

Uma das maiores preocupações e desafios da liderança, é demitir um funcionário, seja por baixo desempenho ou mesmo por necessidades diversas da empresa, como reestruturações, corte de custos, entre outros.

É impressionante como nessa hora, faltam palavras para explicar o motivo justo, falta apoio por parte do gestor para a continuidade da carreira do funcionário, falta ser mais humano e sensível ao momento.

Estou falando desse assunto porque no último sábado fui ao cinema assistir ao filme “Amor sem Escalas” e, dentre tantos assuntos abordados, o personagem principal Ryan, representado por George Clooney, trabalha em uma empresa onde a sua principal atribuição é viajar pelas empresas do mundo todo demitindo pessoas, ou seja, fazendo o trabalho que o líder deveria fazer.

Claro que trata-se de um filme, mas quantas vezes podemos observar a total falta de preparo dos gestores ao ter que enfrentar situações assim? Quantas vezes vemos esses mesmos gestores culpando a crise, o tempo, a tecnologia quando na verdade deveriam dar um feedback justo ao funcionário?

Ao falarmos para o funcionário quais pontos de desenvolvimento ele tem, estamos dando a ele a oportunidade de melhorar para a próxima oportunidade que terá. Estamos sendo justos, humanos, líderes. Estamos reconhecendo sim que todos temos falhas e que, em alguns momentos, elas não podem ser aceitas naquela empresa, mas que isso não significa o fim de uma carreira ou mesmo de uma vida.

Mais do que recomendar que assistam ao filme, recomendo que você faça uma análise das demissões que fez até hoje (ou que sofreu, se já passou por isso durante sua vida profissional) e reflita sobre o que poderia ter sido melhor, sobre o que você poderia ter feito para deixar aquele funcionário mais seguro, mais confiante, com menos sofrimento.

Esse também é um importante papel do líder... olhar com os olhos do coração para perceber que atrás de todo profissional existe uma pessoa que merece ser tratada com respeito e dignidade.

Abraços a todos!!

Um Ano 10 pra Você!!

Olá amigos... No meu primeiro "insight" de 2010, gostaria de publicar aqui um texto de autoria de Alexandre Pelegi e Irineu Toledo, que muito sabiamente, conseguiram transformar o desejo de um Feliz Ano Novo em uma mensagem maravilhosa, cheia de energias positivas... Espero que gostem!!

A gente estuda para tirar 10... É o máximo do desempenho, a representação numérica para o conceito de "ótimo". Carregamos em nossa cultura uma mística que credita ao número 10 o símbolo da perfeição e da excelência. Já reparou que ao dizermos que alguém é 10, é o mesmo que afirmar, sem rodeios, que alguém é o máximo?

Talvez não seja coincidência o fato de Pelé ter carregado um 10 nas costas... Isso não explica o poder desse número, mas reforça mais ainda o estigma. Graças a ele - e depois a ídolos como Maradona e Zico e muitos outros - o 10 tornou-se o melhor emblema para o status de craque.

Na matemática 10 é um número completo - no sistema decimal, todos os números correm em ciclos de 10. E 10 são os dedos das mãos, mãos que afagam, que carregam, que cumprimentam, que amparam... 10 são os dedos dos pés, pés que te levam adiante, que te ligam à terra, que te impulsionam para frente.

Pitágoras via no 10 a unidade sintética, a unidade universal. Na cabala, 10 são os atributos divinos: Sabedoria, Entendimento, Conhecimento, Bondade, Severidade, Harmonia, Perserverança, Esplendor, Apego e Realeza. 10 são os testamentos sagrados. E 10 é o símbolo da Divindade, representa a imagem da eternidade e do poder ordenador.

A numerologia ensina que o 10 é o número perfeito por excelência - representa todos os princípios da divindade evoluindo e reunindo-se numa nova unidade. A gente não se dá conta, mas o 10 é ao mesmo tempo fim e começo, plenitude e gozo, morte e renascimento. É o auge e o fim, ao mesmo tempo que nos sugere o início de um novo desafio.

Pois é, Ser 10, em nossa cultura, é Ser Mais, é estar no topo, à beira da perfeição. É ser Pelé, é ser craque, é ser excelente naquilo que faz...

Mulher nota 10, carro nota 10, empresa nota 10, marido nota 10, filho nota 10, profissional nota 10... E que você - e este é o MEU desejo - tenha um ano 10! Um ano de craque... Um ano pleno!

Complemento o texto, desejando que você seja um líder nota 10!! Que permita "revisitar" suas atitudes e comportamentos de líder, de profissional... e que continue fazendo aquilo que é certo e faça uma listinha daquilo que você precisa começar a fazer, parar de fazer e fazer melhor! E faça...

Abraços e Feliz 2010!!